Dit Privacybeleid (“Beleid”) beschrijft hoe wij, Autop BV Eeklo, de persoonlijke informatie van onze websitebezoekers en gebruikers verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen. Wij zetten ons in om de privacy en veiligheid van uw persoonlijke informatie te waarborgen en voldoen aan de General Data Protection Regulation (GDPR) en andere toepasselijke wetten op het gebied van gegevensbescherming.
Informatie die we verzamelen
Wij verzamelen persoonlijke informatie die u vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u onze website gebruikt of met ons communiceert. De soorten persoonlijke informatie die we kunnen verzamelen omvatten:
- Contactgegevens (zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer en postadres);
- Boekingsinformatie (zoals in- en uitcheckdata, aantal gasten en speciale verzoeken);
- Betalingsinformatie (zoals creditcardgegevens of informatie over andere betalingsmethoden);
- Communicatie en correspondentie met ons;
- Informatie die u verstrekt via enquêtes, feedbackformulieren of andere interactieve functies;
Gebruik van persoonlijke informatie
We kunnen de persoonlijke informatie die we verzamelen voor de volgende doeleinden gebruiken:
- Het leveren en beheren van onze diensten, waaronder het verwerken van uw boekingen, vragen en reserveringen;
- Met u te communiceren, inclusief het beantwoorden van uw vragen en het bieden van klantenondersteuning;
- Het beheren van onze website, het verbeteren van de gebruikerservaring en het verbeteren van onze diensten;
- U promotionele aanbiedingen, nieuwsbrieven of marketingcommunicatie sturen met uw toestemming (die u op elk moment kunt intrekken);
- voldoen aan wettelijke verplichtingen en oplossen van geschillen;
Bewaren van gegevens
We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is om de in dit beleid beschreven doeleinden te vervullen, tenzij een langere bewaarperiode wettelijk vereist of toegestaan is. Wanneer uw persoonlijke gegevens niet langer nodig zijn, zullen we deze veilig verwijderen in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.
Delen en openbaar maken van gegevens
We kunnen uw persoonlijke gegevens in de volgende omstandigheden delen met vertrouwde derden:
Dienstverleners: We schakelen serviceproviders in om namens ons functies uit te voeren en diensten te verlenen, zoals het verwerken van betalingen, klantenondersteuning en gegevensanalyse. Deze dienstverleners kunnen toegang hebben tot uw persoonlijke gegevens voor zover dit nodig is om hun taken uit te voeren.
Naleving van de wet: We kunnen uw persoonlijke gegevens bekendmaken om te voldoen aan toepasselijke wetten, voorschriften, juridische processen of verzoeken van de overheid.
Bedrijfsoverdrachten: Als we betrokken zijn bij een fusie, overname, verkoop van activa of andere bedrijfsoverdracht, kunnen uw persoonlijke gegevens worden overgedragen aan de relevante derde partij als onderdeel van die transactie.
Toestemming: We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met uw toestemming of zoals anderszins bekendgemaakt op het moment van verzamelen.
Internationale gegevensoverdracht Als onderdeel van onze activiteiten kunnen we uw persoonlijke gegevens overdragen aan ontvangers in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wij zorgen ervoor dat dergelijke overdrachten plaatsvinden in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en dat er passende waarborgen zijn om uw persoonlijke gegevens te beschermen.
Uw rechten
U hebt de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
Toegang: Je hebt het recht op toegang tot de persoonlijke informatie die wij over jou bewaren.
Rechtzetting: U kunt verzoeken om de correctie of bijwerking van uw onjuiste of onvolledige persoonlijke informatie.
Verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke gegevens, onder voorbehoud van wettelijke vereisten en onze legitieme belangen.
Beperking: U kunt in bepaalde omstandigheden verzoeken om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.
Gegevensoverdraagbaarheid: Je hebt het recht om een kopie van je persoonlijke gegevens te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat.
Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van onze legitieme belangen.
Intrekking van toestemming: Als u toestemming hebt gegeven voor specifieke verwerkingsactiviteiten, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken.
Om uw rechten uit te oefenen of als u vragen of zorgen hebt over de verwerking van uw persoonlijke gegevens, kunt u contact met ons opnemen via de gegevens in Sectie 0.
Beveiliging
Wij nemen redelijke maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik of openbaarmaking. Geen enkele gegevensoverdracht via het internet of elektronisch opslagsysteem kan echter als volledig veilig worden gegarandeerd. Daarom kunnen we, hoewel we ernaar streven om je persoonlijke gegevens te beschermen, de absolute veiligheid ervan niet garanderen.
Privacy van kinderen
Onze website is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen. Als u een ouder of voogd bent en van mening bent dat uw kind ons zonder uw toestemming persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op, dan nemen wij maatregelen om deze gegevens uit onze administratie te verwijderen.
Contact met ons opnemen
Als u vragen, zorgen of verzoeken heeft met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonlijke gegevens, kunt u contact met ons opnemen op: Autop BV,
Updates van dit beleid We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te geven. We raden je aan om periodiek dit beleid te herzien voor de meest recente informatie over onze privacy praktijken.
Ingangsdatum: december 2024